An unexpected error occurred while the job was running. (ID 104 Details: Do not attach the filter to the volume at this time (0x801F000F)) - DPM 2012

Ultimamente eu tive um problema no meu DPM, o meu protection não fazia o check de consistência, o protection iniciava e depois de poucos segundos parava dando o erro abaixo:

Type: Consistency check

Status: Failed
Description: An unexpected error occurred while the job was running. (ID 104 Details: Do not attach the filter to the volume at this time (0x801F000F))
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End time: 09/01/2014 15:23:05
Start time: 09/01/2014 15:22:56
Time elapsed: 00:00:09
Data transferred: 0 MB
Cluster node -
Source details: \Backup Using Child Partition Snapshot\*******
Protection group: ********
Items scanned: 0
Items fixed: 0

Quando temos um protection no DPM falhando sempre, onde nós fazemos várias tentativas e nenhuma resolve o caso, uma das primeiras coisas a ser testada é o Windows Server Backup, pois o DPM usa os mesmos recursos, nesse meu ambiente, usei o WSB do host de minhas máquinas virtuais para fazer o backup delas mesmo (tudo dentro do mesmo servidor)

o Backup local falhava com o seguinte erro no event viewer:

The backup operation that started at '‎2014‎-‎01‎-‎09T18:34:24.337000000Z' has failed because the Volume Shadow Copy Service operation to create a shadow copy of the volumes being backed up failed with following error code '0x80070570'. Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved

Executei o comando vssadmin list writers no prompt a fim de ver como estava o estado dos escritos de VSS, todos estavam bem, exceto um:

o   Writer name: 'Microsoft Hyper-V VSS Writer'

o      Writer Id: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}

o      Writer Instance Id: {fcbff7e9-0143-4774-b7e1-9c6ea7224bf8}

o      State: [7] Failed

o      Last error: Timed out

·         Tentamos criar um Shadow (Ran a vssadmin create shadow /for=g) do volume que estão hospedada as minhas máquinas virtuais e percebemos o seguinte erro:

o   Log Name:      Application Source:        VSS

o   Date:          1/10/2014 2:28:03 PM Event ID:      12289

o   Description:

o   Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error DeviceIoControl(\\?\Volume{89d8ae72-2fa6-11e3-93f0-2c4138486271} - 0000000000000178,0x0053c008,0000005C55C1B150,0,0000005C55C1C160,4096,[0]).  hr = 0x80070570, The file or directory is corrupted and unreadable.

A coisa estava ficando feia, isso nos levava a crer que tínhamos um problema de disco ou de sistema operacional, não era um problema de DPM. Focando no visualizador de evento do windows para tratar erros de backup com o Windows Server Backup, percebemos o seguinte erro 0x80042306 "The shadow copy provider had an error". Depois de pesquisar, descobrimos que este erro ocorre devido a uma diferença de valores no cluster timeout online e offline, logo uma saída prematura após chamar o recurso online/offline encerra o processo.

Para corrigir o problema, fizemos a seguinte alteração:

Localizamos o a seguinte entrada no registro: 

KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Settings   

Criamos uma nova chave REG_DWORD (32) com o nome "ClusterOfflineTimeout".

Clicamos com o botão direito do mouse nessa chave, Modificar, alteramos para Decimal e então digitamos 2000000000 no campo Value, então clicamos em OK.

Criamos uma nova chave REG_DWORD (32) com o nome "ClusterOnlineTimeout".

Clicamos com o botão direito do mouse nessa chave, Modificar, alteramos para Decimal e então digitamos 2000000000 no campo Value, então clicamos em OK.

E assim, o backup voltou a funcionar no Windows Server Backup local e posteriormente os protections do DPM também.

Artigo relacionado:

http://support.microsoft.com/kb/2828270